言葉を少し変えるだけで、気持ちも変わる
誰かにお願いするとき、何かをしてもらったとき、つい「すみません」と言ってしまうことはありませんか？
「すみません、お願いします」
「すみません、助かりました」
「すみません、ありがとうございます」
相手に迷惑をかけてはいけない、申し訳ないという気持ちから、自然と出てくる言葉なのかもしれません。
もちろん、「すみません」は相手への気遣いを表す言葉です。でも、本当は謝る必要のない場面でも、習慣のように使っていることがあります。
そんなときは、少しだけ言葉を変えてみませんか？
「すみません」を別の言葉にしてみる
例えば、誰かにお願いするとき。
「すみません、お願いします」ではなく、
「お願いします」
仕事を手伝ってもらったとき。
「すみません、助かりました」ではなく、
「助かりました。ありがとうございます」
何かをしてもらったとき。
「すみません、ありがとうございます」ではなく、
「ありがとうございます」
ほんの少しの違いですが、言葉の中心が「申し訳ない」という気持ちから、「ありがたい」という気持ちへと変わります。
相手にとっても、素直に感謝を伝えられる方が、うれしく感じられることがあるでしょう。
なぜ、つい謝ってしまうのでしょうか？
心理学的に考えると、そこには自分の考え方の癖や、これまで身につけてきた行動パターンが関係しているかもしれません。
例えば、
「人に迷惑をかけてはいけない」
「相手に負担をかけてはいけない」
「自分より相手を優先しなければ」
こうした思いが強いと、誰かにお願いするときにも、何かをしてもらったときにも、申し訳なさを感じやすくなります。
でも、人は誰かに助けてもらいながら生活しています。
お願いすることも、助けてもらうことも、人間関係の中では自然なことです。
それでも、「自分のために時間を使わせてしまった」「相手に負担をかけてしまった」と考えてしまう。
その結果、感謝や依頼の言葉よりも先に、「すみません」が出てくるのかもしれません。
言葉が変わると、気持ちも変わる
心理学では、物事の捉え方を変えることを「リフレーミング」と呼びます。
同じ出来事でも、別の視点から見直すことで、感じ方が変わることがあります。
例えば、誰かに仕事を手伝ってもらったとき、
「迷惑をかけてしまった」
と考えるのか、
「助けてもらえてありがたい」
と考えるのか。
出来事は同じでも、心の向きは違ってきます。
「すみません」を「ありがとう」に変えることも、こうした視点の切り替えの一つです。
必要以上に自分を申し訳ない立場に置く必要はありません。
相手の好意を、もう少し素直に受け取ってみてもよいのではないでしょうか。
自分にも優しい言葉を
「すみません」とよく言う人は、周囲への気遣いができる人なのかもしれません。
相手を大切にしようとする気持ちは、とても素敵なことです。
ただ、その優しさを自分自身にも向けてみませんか？
人にお願いしてもいい。
誰かに助けてもらってもいい。
そして、素直に「ありがとう」と伝えてもいいのです。
自分の気持ちを素直に見つめる
次に「すみません」と言いそうになったら、一度だけ立ち止まってみましょう。
「私は今、本当に謝りたいのかな？」
それとも「ありがとう」と伝えたいのかな？
自分の本当の気持ちに気づくことも、コミュニケーションを豊かにする大切な一歩です。
ほんの少し言葉を変えることから、自分にも相手にも優しいコミュニケーションが始まります。
あなたは普段、相手の気持ちを考えすぎて、自分を置き去りにしていませんか？
